1年保修
本情趣用品的质保时间为购买日期起1年，任何因产品制造或材料缺陷引起的质量问题均属于质保范围，如果您有任何此类质量问题并在质保期内通知SVAKOM，我们将免费为能更换产品。 质保范围包括影响产品功能的零部件质量问题，但不包括由于长期使用造成的外观磨损或由于错误操作，疏忽或意外造成的磨损或损坏，任何尝试打开或分解产品（或其附属配件）造成的损坏也不在质保范围。 质保索赔需要提供产品尚在质保期内的合理证据，为了让您的产品质保有效，请在质保期内妥善保存原始购买发票及品质保证书。

10年品质保证
作为SVAKOM一年质保的延续，SVAKOM的10年质保是保证购买过SVAKOM产品的顾客在1年以后10年以内若产品出现非人为问题即可以以SVAKOM产品价格的五折购买任一款新产品。